Gizlilik Sözleşmesi

1. Kapsam ve iletişim

Bu metin, Dut Creative tarafından geliştirilen ve işletilen DutTeklif’in kişisel veriler ve gizlilik konusundaki esaslarını açıklar. Hizmet sağlayıcı Dut Creative, adresi Orta Mah. Ordu Sk. A Blok No: 23 A İç Kapı No: 64, Kartal / İstanbul, vergi dairesi Yakacık, vergi kimlik numarası 1961007764 şeklindedir. İletişim: merhaba@dutteklif.com, +90 507 009 5696.

Bu metnin kabulü, kişisel verilerin her amaçla işlenmesine veya ticari ileti gönderilmesine verilmiş bir açık rıza sayılmaz. Ayrıntılı hukuki sebepler ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.

2. Hangi verileri, neden işleriz?

Ad soyad, e-posta, şifre özeti ve dil bilgisi; hesabın açılması, girişin doğrulanması, kullanıcıyla hizmet hakkında iletişim kurulması ve dil tercihinin uygulanması için işlenir.
IP adresi, tarayıcı bilgisi ve giriş zamanı gibi kullanım ve güvenlik kayıtları; hizmetin çalışması, sorunların incelenmesi ve yetkisiz erişimin önlenmesi için kullanılır.
Unvan, adres ve vergi numarası gibi fatura bilgileri; aboneliğin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenir.
Kullanıcının sisteme girdiği müşteri verileri; müşterileri yönetme ve teklif hazırlama hizmetinin abonenin talimatları doğrultusunda sunulması için işlenir.

Veriler kayıt ve faturalama ekranlarından, hizmetin kullanımı sırasında oluşan kayıtlardan ve kullanıcıların veri girişlerinden elektronik olarak elde edilir. İletişim taleplerinde paylaşılan bilgiler, talebin yanıtlanması amacıyla değerlendirilir.

DutTeklif, hesap ve faturalama gibi kendi işlemlerinde veri sorumlusudur. Abone şirketin sisteme girdiği müşteri verileri bakımından ise veri işleyendir; veri sorumlusu abone şirkettir. Bu içerikler bağımsız reklam veya pazarlama amaçlarıyla kullanılmaz.

3. Ödeme ve hizmet sağlayıcıları

Ödeme kredi veya banka kartıyla iyzico üzerinden alınır. Kart bilgileri DutTeklif sunucularında tutulmaz; iyzico tarafından işlenir. Faturalar e-Arşiv veya e-Fatura olarak e-posta ile iletilir.

Hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanılan sağlayıcılar şunlardır:

iyzico: Ödemenin alınması ve iade işlemleri.
Mailgun: Hizmetle ilgili e-postaların gönderimi.
Cloudflare: Ağ hizmetleri ve güvenlik.
Barındırma hizmeti sağlayıcısı: Uygulamanın ve verilerin barındırılması.

Her sağlayıcıya yalnızca görevi için gerekli veriler aktarılır. Sağlayıcıların kendi kanuni yükümlülükleri kapsamında bağımsız veri sorumlusu olabileceği işlemler saklıdır. Yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine ancak hukuki dayanak ve talep kapsamıyla sınırlı bilgi verilir. Aktarımlarda KVKK’nın 8. maddesi, yurt dışına aktarım söz konusuysa ayrıca 9. maddesindeki şartlar aranır; bu metin tek başına aktarım izni oluşturmaz.

4. Saklama ve silme

Hesap bilgileri hizmet ilişkisi için gerekli olduğu sürece; fatura ve işlem kayıtları ilgili yasal saklama yükümlülükleri boyunca; güvenlik kayıtları güvenlik amacı ve varsa uygulanabilir yasal zorunluluklarla sınırlı süreyle tutulur. Bir uyuşmazlığa ilişkin kayıtlar, hakkın korunması için gerekli süreyle sınırlı olarak saklanabilir.

14 günlük ücretsiz deneme sonunda ödeme yapılmadığında hesap salt okunur olur ve veriler hemen silinmez. Makul saklama süresi, hesabın yeniden kullanılabilmesi amacı, veri türü ve yasal zorunluluklar dikkate alınarak sınırlandırılır; süresiz saklama yapılmaz. Müşteri verilerinin saklanması ve silinmesinde veri sorumlusu abonenin hukuka uygun talimatları esas alınır.

İşleme şartları ortadan kalkınca veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Saklama zorunluluğu bulunan kayıtların kullanımı ilgili amaçla sınırlanır.

5. Çerezler

Oturum çerezi, giriş yapmanız ve oturumunuzun sürdürülmesi için zorunludur. Tercih çerezi, seçtiğiniz dili hatırlamak için kullanılır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.

Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Oturum çerezinin engellenmesi giriş işlevini etkileyebilir; tercih çerezinin silinmesi dil seçiminizi yeniden yapmanızı gerektirebilir. Zorunlu olmayan ve hukuken rıza gerektiren bir çerez kullanımı için önceden uygun onay alınır.

6. Güvenlik ve iletişim tercihleri

DutTeklif, kişisel verilere yetkisiz erişimi ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek amacıyla risklere uygun teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Erişim yetkileri hizmet ihtiyacıyla sınırlandırılır. Kullanıcılar şifrelerini korumalı ve şüpheli hesap hareketlerini gecikmeden bildirmelidir. Hiçbir çevrim içi sistem için mutlak güvenlik taahhüt edilmez; bu durum sağlayıcının kanuni sorumluluklarını kaldırmaz.

Hesap, ödeme ve hizmet işleyişine ilişkin bildirimler pazarlama iznine bağlanmaz. Tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler bakımından 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onay, istisna ve ret kuralları uygulanır. Hizmet kullanımı kendiliğinden pazarlama onayı sayılmaz.

7. Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenmesini öğrenme, bilgi isteme, amaç ve alıcıları öğrenme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarınız vardır. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işlemeden doğan zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden merhaba@dutteklif.com adresine veya Orta Mah. Ordu Sk. A Blok No: 23 A İç Kapı No: 64, Kartal / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni içinde yer alır.

8. Değişiklikler

Hizmet veya mevzuat değişiklikleri bu metne yansıtılır ve güncel metin yayımlanır. Veri işleme uygulamalarını etkileyen önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılır. Yeni bir işlem için açık rıza gerekiyorsa metnin güncellenmesi rıza yerine geçmez.

Son güncelleme: 29 Ekim 2026